（通讯员 袁园）为帮助全体职工提升职业素养，精进生涯技能， 开创业务发展新局面，12月4日上午，研究设计院商务礼仪培训第一讲在综合楼301会议室成功举办。培训由武汉工程大学管理学院市场营销系主任、硕士生导师石梦菊副教授主讲。院党委副书记李哲伦主持培训。院全体职工参加培训。
本场培训教学内容为商务场合中的日常交际与商务往来礼仪。石梦菊副教授结合实际案例，深入浅出地剖析了有效沟通的原则和方法，详细讲解了包括握手礼仪、介绍与称呼礼仪、言谈礼仪、商务通讯礼仪、商务拜访礼仪、乘车礼仪、商务接待礼仪和馈赠礼仪等多个方面的重要知识点。
在商务往来礼仪教学环节中，职工通过角色扮演、小组讨论等形式，尝试将所学的礼仪知识运用到实际场景中，加深了对知识点的理解和掌握。大家纷纷表示，此次培训受益匪浅，不仅学到实用的商务礼仪知识，也认识到良好的沟通能力对于建立和维护商务关系的关键作用，更意识到自身言行举止对于企业形象的重要影响。
李哲伦在主持培训时表示，商务礼仪是企业文化的重要组成部分，是企业对外展示形象的窗口，也是个人重要职业生涯技能之一。希望全体职工能够将学到的知识、技能运用到工作和日常人际交往中，以更加专业、规范的形象投入到各项商务活动和业务交流中，提升个人职业成就感，提高服务业主客户质量，促进研究设计院事业高质量发展。（审稿 李哲伦）